Kárbejelentés

Legyen szó akár közlekedési balesetről, betörésről vagy a csomagja ellopásáról, a kár mindig nagyon kellemetlen. Azonnali és megfelelő segítségnyújtásra van szüksége. Polisa.nl-nél biztos kezekben van. Gyors segítséget biztosítunk.

Ha Önt kár érte, köteles a kárt a lehető legrövidebb időn belül bejelenteni. Azért, hogy ezt megkönnyítsük, a kárt írásban és telefonon is bejelentheti.

Kérjük gondoskodjon arról, hogy az alábbi információk kéznél legyenek:

• Az Ön kötvényszáma
• A kár keletkezésének dátuma
• Ha tudja, a kár oka
• Ha tudja, a kár összege
• A másik fél adatai, ha van ilyen

Útmutató kár esetén:

Hollandiában a holland szabályokat kell követni, és azért, hogy a kárrendezés problémamentes legyen, az alábbi tippeket adjuk Önnek.

• A kárbejelentő űrlapot a másik féllel közösen, a helyszínen töltse ki. Ne felejtsék el az űrlapot mindketten aláírni! Tapasztalataink szerint ha az űrlapot később töltik ki a felek, elferdíthetik az igazságot (vagyis hazudhatnak). Ez megnehezíti, néha ellehetetleníti a kárrendezést.
• Ne felejtse el az űrlap hátoldalát is kitölteni. Ezt otthon is megteheti. Ezután elküldheti a kárbejelentő űrlapot nekünk.
• Ha ismer valakit, aki szemtanúja volt a balesetnek, kérje el a nevét és a telefonszámát. Lehet, hogy ez a személy a tanú szerepét játszhatja.
• Fényképezze le a helyzetet. Ne csak saját járművét, hanem a másik fél járművén keletkezett károkat is. Ezek alapján a biztosító tisztább képet láthat a történtekről.
• Ha valaki megsérült, vagy ha az autó súlyosan károsodott, vagy az ütközésben résztvevő valamelyik autó rendszáma külföldi, hívja a rendőrséget! Ha bármelyik jármű csak kisebb karosszéria sérülést szenvedett, nem szükséges a holland rendőrséget kihívni.