Дорожня допомога у разі поломки автомобіля в Європі
Від 29€ на рік
Поломка автомобіля може трапитися з кожним! Страхуючи свій транспортний засіб у Polisa.nl, Ви можете бути впевнені, що отримаєте допомогу вчасно та з повним сервісом. Від ремонту чи заміни авто до ночівлі в готелі — по всій Європі!
- Допомога 24/7
- По всій Європі
- Комплексна підтримка
Дорожня допомога
Незалежно від того, керуєте Ви автомобілем, бусом чи мотоциклом — Polisa надає Вам допомогу в разі поломки, щоб Ви завжди могли вирушити в дорогу без жодних турбот. У разі несправності на дорозі Ви маєте гарантію цілодобової допомоги: ремонт на місці, авто на заміну або готельне розміщення — як у Нідерландах, так і по всій Європі!
Що покриває страхування?
- Допомога в разі поломки на території Нідерландів (незалежно від місця проживання)
- Допомога в разі поломки в Європі (незалежно від місця проживання)
Часті запитання
Усі рішення приймаються службою Allianz Global Assistance.
Саме вони:
– Визначають вид допомоги
– Організовують готель, авто на заміну, повернення до місця проживання
– Якщо авто не може бути відремонтоване протягом 48 годин, організовують транспортування до Нідерландів
– У деяких випадках авто на заміну може бути надане до 30 днів
Так, якщо у Вас оформлено страхування дорожньої допомоги через Polisa:
У Нідерландах — авто на заміну до 2 днів
В Європі — авто на заміну до 30 днів
Включає:
– Ремонт на місці (якщо можливий).
– Транспортування авто або мотоцикла до найближчого СТО або за вказаною адресою.
– Перевезення пасажирів додому.
– У Нідерландах: авто на заміну до 2 днів, якщо ремонт неможливий того ж дня.
– У Європі: авто на заміну до 30 днів, якщо ремонт неможливий упродовж 48 годин.
– У разі необхідності ночівлі — компенсація за проживання в готелі.
У разі поломки негайно зв’яжіться з цілодобовим контакт-центром Allianz Global Assistance +31 (0)20 851 22 94. Допомога доступна 24/7 нідерландською та англійською мовами.
Під час оформлення автострахування наші консультанти запропонують такі опції:
1. Дорожня допомога за місцем проживання
2. Допомога в межах Нідерландів, але поза місцем проживання
3. Дорожня допомога в Європі, без місця проживання
4. Дорожня допомога в Європі, з місцем проживання
Під час дзвінка на номер допомоги потрібно повідомити:
– Номер реєстрації авто.
– Номер Вашого страхового полісу.
– Ваші контактні дані.
Оператор може також запитати:
– Що сталося з авто?
– Де саме знаходиться транспортний засіб?
– Який пробіг?
– Чи є пасажири в авто (і скільки)?
– Чи є багаж або встановлений багажник на даху?
– Яка коробка передач — механічна чи автоматична?
Ні. Після прибуття служби допомоги автомобіль буде оглянуто, і якщо він не підлягає ремонту на місці — його транспортують до Нідерландів (тобто в країну, де оформлено страховку).