Asistență rutieră în Europa

De la 29 euro pe an

O defecțiune auto se poate întâmpla în orice moment! Asigurându-vă autovehiculul la Polisa, puteți fi sigur că asistența în caz de defecțiuni va sosi întotdeauna la timp. Cu asistența rutieră Polisa, sunteți asigurat de cea mai bună intervenție. De la repararea sau înlocuirea vehiculului până la cazare la hotel, în toată Europa!

  • Asistență 24/7
  • În toată Europa
  • Asistență all-in

Asistență rutieră

Indiferent dacă conduceți o mașină, o furgonetă sau o motocicletă, asistența în caz de pană Polisa înseamnă că puteți pleca la drum fără nicio grijă. În cazul unei defecțiuni pe drum, vi se garantează asistență 24/7 sub formă de reparații, transport de înlocuire sau cazare la hotel în Olanda sau în întreaga Europă!

Ce asigurăm:

Auzim adesea aceste întrebări

Dacă sunteți clientul nostru, apelați acest număr de telefon +31 (0)20 851 22 94 pentru asistență rutieră. Asistența este disponibilă 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.

Dacă beneficiați de asistență rutieră cu Polisa, veți primi o mașină de înlocuire pentru o perioadă de până la 2 zile în Țările de Jos și până la 30 de zile în Europa atunci când mașina dumneavoastră se defectează.

Nu. Atunci când asistența rutieră ajunge la locul defecțiunii, se va efectua o evaluare de specialitate și mașina va fi transportată în țara în care avem asigurare, Țările de Jos.

Atunci când apelați numărul de urgență, va trebui să furnizați numărul de înmatriculare al vehiculului, numărul poliței de asigurare și datele dumneavoastră de contact.

În timpul apelului, consultantul vă poate pune următoarele întrebări :

– Ce s-a întâmplat cu mașina? Care este problema?
– Unde este parcată mașina?
– Care este kilometrajul autovehiculului?
– Există pasageri în mașină? (Dacă da, câți?)
– Există bagaje? Există un suport de bagaje atașat pe acoperișul vehiculului?
– Mașina este echipată cu o cutie de viteze manuală sau automată?

    Deciziile sunt luate de asistența rutieră care se află la locul defectării vehiculului.

    Domeniul de aplicare al asistenței rutiere în Țările de Jos include:

    – Repararea autovehiculului la fața locului (dacă este disponibilă).
    – Transportul mașinii sau motocicletei la cel mai apropiat dealer, atelier sau la o adresă desemnată.
    – Transportul pasagerilor acasă.
    – În Țările de Jos: un vehicul de înlocuire pentru o perioadă de până la 2 zile în cazul în care autovehiculul sau motocicleta nu poate fi reparat în aceeași zi.
    – În Europa: un vehicul de înlocuire pentru o perioadă de până la 30 de zile în cazul în care autovehiculul sau motocicleta nu poate fi reparată în termen de 48 de ore. În cazul în care vehiculul poate fi reparat în termen de 48 de ore, dar sunteți obligat să rămâneți peste noapte, vă vom rambursa costul cazării la hotel.

    Atunci când vă configurați asigurarea auto, consilierii noștri vă vor prezenta opțiunile de asistență rutieră disponibile:

    1. asistență auto inclusiv locul dvs. de reședință
    2. asistență rutieră exclusiv locul dvs. de reședință, dar în Olanda
    3. asistență rutieră în străinătate, dar în Europa, inclusiv locul de reședință
    4. asistență auto în străinătate, dar în Europa exclusiv locul de reședință