Pomoc drogowa w przypadku awarii samochodu w Europie

Od 29€ rocznie

Awaria samochodu może przytrafić się każdemu! Ubezpieczając swój pojazd w Polisa.nl, możesz mieć pewność, że pomoc drogowa zawsze dotrze na czas i otrzymasz najlepsze wsparcie. Od naprawy auta lub transportu zastępczego po zakwaterowanie w hotelu, w całej Europie!

  • Pomoc 24/7
  • W całej Europie
  • Kompleksowa pomoc

Pomoc drogowa

Niezależnie od tego, czy prowadzisz samochód, busa czy motocykl, Polisa zapewnia Ci pomoc w razie awarii, dzięki której zawsze możesz wyruszyć w drogę bez obaw. W przypadku awarii na drodze masz gwarancję całodobowej pomocy w postaci naprawy, transportu zastępczego lub zakwaterowania w hotelu na terenie Holandii, lub całej Europy!

Co ubezpieczamy:

Często zadawane pytania

W przypadku awarii należy niezwłocznie skontaktować się z całodobowym centrum alarmowym Allianz Global Assistance pod numerem: +31 (0)20 851 22 94. Pomoc jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w jezyku niderlandzkim oraz angielskim.

Posiadając pomoc drogową w Polisa otrzymasz podczas awarii ssamochodu auto zastępcze do 2 dni na terenie Holandii oraz do 30 dni na terenie Europy.

Nie. W momencie przybycia pomocy drogowej do miejsca awarii pojazdu zostanie przeprowadzona ekspertyza a samochód zostanie przetransportowany do kraju w którym mamy ubezpieczenie czyli Holandii.

Dzwoniac pod numer alarmowy nalezy podac numer rejestracyjny pojazdu, numer swojej polisy oraz dane kontaktowe.

Podczas rozmowy telefonicznej konsultant moze zadac nastepujace pytania:

– Co się stało z autem? Jaki jest problem?
– Gdzie auto stoi?
– Jaki jest przebieg pojazdu?
– Czy są pasażerowie w samochodzie? (jeśli tak to ile osób)
– Czy są bagaże? Czy jest przyczepiony bagażnik na dachu pojazdu?
– Czy auto wyposażone jest w manualną, czy automatyczną skrzynie biegów?

    Wszystkie aspekty należy omawiać bezpośrednio z infolinią Allianz Global Assiatnce. To oni decydują o rodzaju pomocy i udziela wszelkich informacji na temat hotelu/pojazdu zastępczego oraz powrotu do kraju docelowego. W niektórych przypadkach można z niego korzystać nawet do 30 dni. Jeżeli za granica pojazd nie może zostać naprawiony w ciągu 48 godzin, Allianz organizuje transport pojazdu do kraju, w ktorym wykupione jest ubezpieczenie. 

    Zakres pomocy drogowej w Holandii obejmuje:

    – Naprawę pojazdu na miejscu (jeśli jest taka możliwość).
    – Transport samochodu lub motocykla do najbliższego dealera, warsztatu lub pod wskazany adres.
    – Transport pasażerów do domu.
    – W Holandii: pojazd zastępczy na maksymalnie 2 dni w przypadku, gdy samochód lub motocykl nie może być naprawiony tego samego dnia.
    – W Europie: pojazd zastępczy na maksymalnie 30 dni, w przypadku gdy samochód lub motocykl nie może być naprawiony w ciągu 48 godzin. Jeśli pojazd może zostać naprawiony w ciągu 48 godzin, ale jesteś zmuszony przenocować, zwracamy koszty zakwaterowania w hotelu.

    Podczas zakładania ubezpieczenia samochodowego, nasi doradcy przedstawią Ci dostępne opcje pomocy drogowej:

    1. Auto pomoc na miejscu zamieszkania
    2. Pomoc drogowa poza miejscem zamieszkania, ale na terenie Holandii
    3. Pomoc drogowa za granicą, ale na terenie Europy bez miejsca zamieszkania 4. Auto pomoc za granicą, ale na terenie Europy z miejscem zamieszkania