Weet jij wie je moet bellen en waar je naartoe moet als je auto pech krijgt op de weg? Wat moet je doen als je auto niet meer start? Het antwoord is simpel – pechhulp!
Heb je hulp nodig? Je krijgt die direct, dag en nacht, via:
Alarmnummer: +31 (0)20 851 22 94
Pechhulp – mogelijke dekkingen
Bij het afsluiten van een autoverzekering zal de verzekeringsmaatschappij je informeren over de beschikbare pechhulpopties. Het is belangrijk om te weten dat alleen kosten die direct verband houden met de pech van het voertuig worden vergoed. Onverwachte kosten, zoals maaltijden, brandstof of parkeerkosten, worden niet vergoed.
1. Pechhulp aan huis
Als de pech zich voordoet bij je thuisadres, biedt de pechhulp:
- Hulp op locatie,
- Snelle en professionele reparatie ter plaatse (indien mogelijk),
- Vervoer van de bestuurder, passagiers en hun bagage naar het opgegeven adres,
- Transport van het voertuig naar de dichtstbijzijnde dealer of garage.
Als de auto niet dezelfde dag gerepareerd kan worden, kun je een vervangend vervoer krijgen voor 24 uur of een taxivergoeding tot €100.
2. Pechhulp binnen Nederland, maar buiten je woonplaats
Als de pech zich voordoet in Nederland, maar niet bij je thuis, heb je recht op:
- Alle diensten die in punt 1 zijn genoemd,
- Terugbetaling van de kosten voor een treinkaartje (2e klas) voor één persoon.
Als de auto niet dezelfde dag gerepareerd kan worden, krijg je een vergoeding voor vervangend vervoer of een hotelovernachting. Dit geldt alleen als terugkeer naar huis niet mogelijk is. Een vervangende auto wordt maximaal 2 dagen verstrekt. Als je voor een hotel kiest, krijg je maximaal €80 per persoon voor twee nachten vergoed.
3. Pechhulp in het buitenland binnen Europa
Alle diensten van punt 1 zijn gegarandeerd en als de auto binnen 48 uur gerepareerd kan worden, worden de hotelkosten vergoed (maximaal €80 per persoon per nacht, indien noodzakelijk).
Als de auto niet binnen 48 uur gerepareerd kan worden, dekt de pechhulpverzekering het transport van het voertuig terug naar Nederland. Vervolgens worden de reparatiekosten berekend.
Daarnaast worden de reiskosten per trein of met een vervangende chauffeur vergoed. Als de treinreis langer dan 8 uur duurt, is er de mogelijkheid om een vliegticket (economy class) te kiezen.
Wijziging van je autoverzekering
Ben je geïnteresseerd in ons aanbod, maar heb je al een verzekering bij een andere maatschappij? Geen probleem! We helpen je om je oude polis op te zeggen en een nieuwe verzekering te kiezen die perfect bij je past. Wij bieden WA, MiniCasco en Allrisk verzekeringen aan.
Vragen? Neem contact met ons op!
We kunnen niet voorspellen wanneer pech of een ongeval gebeurt, maar we kunnen de gevolgen ervan beperken. Bij Polisa.nl zorgen we goed voor onze klanten en onze pechhulp is altijd van de hoogste kwaliteit.
Wil je meer weten? Neem contact met ons op via de chat op onze website, telefonisch via 088 1021 544 of per e-mail via info@polisa.nl.
