Weißt du, wen du anrufen musst und wohin du dich wenden kannst, wenn dein Auto unterwegs eine Panne hat? Was tun, wenn dein Fahrzeug nicht mehr fährt? Die Antwort ist einfach – Pannenhilfe!
Brauchst du Hilfe? Du erhältst sie sofort, Tag und Nacht, unter:
Notrufnummer: +31 (0)20 851 22 94
Pannenhilfe – mögliche Leistungen
Beim Abschluss einer Kfz-Versicherung informieren dich die Versicherer über die verfügbaren Pannenhilfeoptionen. Es ist wichtig zu wissen, dass nur Kosten im Zusammenhang mit der Fahrzeugpanne erstattet werden. Unerwartete Ausgaben für die Reise, wie Verpflegung, Treibstoff oder Parkgebühren, werden nicht übernommen.
- Pannenhilfe an deinem Wohnort
Wenn die Panne an deinem Wohnort auftritt, umfasst die Pannenhilfe:
- Hilfe vor Ort,
- Schnelle und professionelle Reparatur vor Ort (wenn möglich),
- Transport des Fahrers, der Passagiere und ihres Gepäcks an die gewünschte Adresse,
- Transport des Fahrzeugs zur nächstgelegenen Werkstatt oder Vertragswerkstatt.
Falls das Fahrzeug nicht am selben Tag repariert werden kann, gibt es die Möglichkeit eines Ersatzfahrzeugs für 24 Stunden oder eine Taxikostenübernahme bis zu 100€.
- Pannenhilfe in den Niederlanden, aber außerhalb des Wohnorts
Wenn die Panne in den Niederlanden, aber nicht an deinem Wohnort auftritt, hast du Anspruch auf:
- Alle in Punkt 1 genannten Leistungen,
- Erstattung der Kosten für ein Zugticket (2. Klasse) für eine Person.
Falls das Fahrzeug nicht am selben Tag repariert werden kann, werden die Kosten für ein Ersatzfahrzeug oder eine Hotelübernachtung erstattet. Dies gilt nur, wenn die Rückkehr nach Hause nicht möglich ist. Ein Ersatzfahrzeug wird für maximal 2 Tage zur Verfügung gestellt. Falls du eine Übernachtung benötigst, werden bis zu 80 € pro Person für zwei Nächte erstattet.
- Pannenhilfe im Ausland innerhalb Europas
Alle in Punkt 1 genannten Leistungen sind garantiert, und falls das Fahrzeug innerhalb von 48 Stunden repariert werden kann, werden die Übernachtungskosten erstattet (bis zu 80€ pro Person für eine Nacht).
Falls das Fahrzeug nicht innerhalb von 48 Stunden repariert werden kann, übernimmt die Pannenhilfeversicherung den Rücktransport des Fahrzeugs in die Niederlande. Danach werden die Reparaturkosten berechnet.
Zusätzlich werden die Kosten für die Zugfahrt oder für eine Heimreise mit einem Ersatzfahrer erstattet. Falls die Zugreise länger als 8 Stunden dauert, besteht die Möglichkeit, ein Flugticket (Economy Class) zu wählen.
Wechsel deiner Kfz-Versicherung
Interessierst du dich für unser Angebot, hast aber bereits eine Versicherung bei einem anderen Anbieter? Kein Problem! Wir helfen dir bei der Kündigung deiner alten Versicherung und suchen eine neue, die deinen Bedürfnissen entspricht. Wir bieten Haftpflicht (WA), Teilkasko (MiniCasco) und Vollkasko (Allrisk) Versicherungen an.
Fragen? Kontaktiere uns!
Wir können nicht vorhersagen, wann eine Panne oder ein Unfall passiert, aber wir können die Folgen minimieren. Bei Polisa.nl kümmern wir uns um unsere Kunden und bieten erstklassige Pannenhilfe. Möchtest du mehr erfahren? Kontaktiere uns über den Chat auf unserer Website, telefonisch unter 088 1021 544 oder per E-Mail an info@polisa.nl.
