Czy wiesz, do kogo i gdzie zadzwonić w przypadku awarii auta na drodze? Co zrobić gdy Twój samochód nie jest w stanie ruszyć? Odpowiedź jest banalnie prosta — pomoc drogowa!
Potrzebujesz wsparcia? Otrzymasz go natychmiast w dzień i w nocy pod numerem:
Telefon alarmowy: +31 (0)20 851 22 94
Pomoc drogowa – możliwe formy ochrony
Podczas zakładania ubezpieczenia samochodowego, pracownicy ubezpieczalni przedstawią Ci dostępne opcje pomocy drogowej. Ważne jest, abyś pamiętał, że zwracane są tylko koszty związane z awarią pojazdu. Z kolei wydatki niespodziewane oraz przeznaczone na podróż, np. posiłki, koszty paliwa czy parkingu nie zostaną zwrócone.
1. Auto pomoc na miejscu zamieszkania
W przypadku sytuacji, w której do kolizji doszło w miejscu naszego zamieszkania, pomoc drogowa gwarantuje:
- pomoc na miejscu zdarzenia,
- szybką i profesjonalną naprawę pojazdu na miejscu (jeśli jest to możliwe),
- transport kierowcy, pasażerów i ich bagażu pod wskazany adres domowy,
- transport pojazdu do najbliższego dealera lub warsztatu.
W sytuacji, gdy pojazd nie może zostać naprawiony w tym samym dniu, uzyskujemy możliwość transportu zastępczego na 24h. Możemy również wybrać taxi do 100€.
2. Auto pomoc poza miejscem zamieszkania, ale na terenie Holandii
W sytuacji, kiedy do wydarzenia doszło na terenie Holandii, ale nie w miejscu zamieszkania, przysługuje Ci:
- wszystkie usługi zawarte w punkcie 1,
- zwrot kosztów za transport pociągiem (klasa 2) dla jednej osoby.
Jeśli pojazd nie może zostać naprawiony w tym samym dniu, przysługuje Ci zwrot pieniędzy za transport zastępczy lub hotel. Dotyczy to tylko sytuacji, w której transport do miejsca zamieszkania nie jest możliwy. Pojazd zastępczy przysługuje Tobie maksymalnie 2 dni. W sytuacji wybrania noclegu zwrot kosztów to: 80€ za osobę za dwie noce.
3. Auto pomoc za granicą, ale na terenie Europy
Gwarantowane są wszystkie usługi w punkcie 1 oraz, w przypadku naprawy samochodu w ciągu 48 godzin, zostaną zwrócone koszty noclegu, jeżeli ten będzie konieczny (80€ za osobę za jedną noc).
W sytuacji, kiedy pojazd nie może zostać naprawiony w ciągu 48 godzin, ubezpieczenie pomocy drogowej umożliwi sprowadzenie pojazdu z powrotem do Holandii. Następnie obliczane są koszty awarii.
Uzyskamy zwrot kosztów za podróż pociągiem lub z kierowcą zastępczym. Jeśli podróż pociągiem trwa dłużej niż 8h, jest możliwość wybrania biletu lotniczego (klasa ekonomiczna).
Zmiana ubezpieczenia samochodu
Jesteś zainteresowany naszą ofertą, ale masz ubezpieczenie w innej firmie? Nic nie szkodzi! Pomożemy Ci wypowiedzieć umowę w poprzedniej ubezpieczalni i dobierzemy nową, która będzie spełniała wszystkie Twoje wymagania. W naszej ofercie znajdziesz ubezpieczenie OC, MiniCasco oraz AC.
Masz pytania? Zapraszamy do kontaktu!
Nie możemy przewidzieć, kiedy wydarzy się awaria czy kolizja, ale możemy ograniczyć ich konsekwencje. W Polisa.nl dbamy o naszych klientów. U nas pomoc drogowa jest zawsze na najwyższym poziomie. Chcesz dowiedzieć się więcej? Skontaktuj się z nami poprzez czat na naszej stronie, telefonicznie 088 1021 544 lub mailowo info@polisa.nl.
