Пътна помощ в случай на повреда на автомобил в Европа

От 29 евро на година

Повреда на автомобила може да се случи на всеки! Като застраховате автомобила си в Polisa.nl, можете да сте сигурни, че пътната помощ винаги ще пристигне навреме и ще получите най-добрата помощ. От ремонт на автомобила или заместващ транспорт до настаняване в хотел, в цяла Европа!

  • Помощ 24/7
  • В цяла Европа
  • Цялостна помощ

Пътна помощ

Независимо дали шофирате автомобил, микробус или мотоциклет, помощта при повреда на Polisa означава, че винаги можете да тръгнете на път без никакви притеснения. В случай на повреда на пътя ви се гарантира денонощна помощ под формата на ремонт, заместващ транспорт или настаняване в хотел в Нидерландия или в цяла Европа!

Какво застраховаме:

Чуваме тези въпроси по-често

Ако сте наш клиент, моля, обадете се на +31 (0)20 851 22 94 за пътна помощ. Помощта е на разположение 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.

Ако имате услуга за пътна помощ от Polisa, можете да получите резервен автомобил до 2 дни в Нидерландия и до 30 дни в Европа, ако автомобилът ви се повреди.

Не. Когато пътната помощ пристигне на мястото на повредата, се извършва експертна проверка и автомобилът се транспортира до страната, в която сте застраховани, т.е. до Нидерландия.

Когато се обадите на номера за спешни случаи, трябва да посочите регистрационния номер на автомобила, номера на застрахователната полица и данни за контакт.

По време на обаждането консултантът може да ви зададе следните въпроси :

– Какво се е случило с автомобила? Какъв е проблемът?
– Къде е паркиран автомобилът?
– Колко километра е изминал автомобилът?
– Има ли пътници в автомобила (ако да, колко)?
– Има ли багаж? Има ли багажник в горната част на автомобила?
– Автомобилът оборудван ли е с ръчна или автоматична скоростна кутия?

    Решенията се вземат от екипа за пътна помощ на мястото на повредата на превозното средство.

    Пътната помощ в Нидерландия обхваща:

    – ремонт на място (ако има такъв).
    – Транспортиране на автомобила или мотоциклета до най-близкия дилър, сервиз или посочен адрес.
    – Транспортиране на пътника до дома му.
    – В Нидерландия: резервно превозно средство за срок до 2 дни, ако автомобилът или мотоциклетът не може да бъде ремонтиран в същия ден.
    – В Европа: резервно превозно средство за срок до 30 дни, ако автомобилът или мотоциклетът не може да бъде ремонтиран в рамките на 48 часа. Ако превозното средство може да бъде ремонтирано в рамките на 48 часа, но сте принудени да пренощувате на друго място, ние ще възстановим разходите ви за хотелско настаняване.

    Когато сключвате автомобилна застраховка, нашите консултанти ще ви запознаят с наличните възможности за пътна помощ:

    1. Помощ за автомобил на вашето място на пребиваване
    2. пътна помощ извън мястото ви на пребиваване, но на територията на Нидерландия
    3. пътна помощ в чужбина, но в рамките на Европа без местоживеене
    4. пътна помощ в чужбина, но с местожителство в Европа.